集美家居 服务再升级

　　作为京城的老牌家居卖场，集美家居自1984年成立以来，发展20年，已由原来单一的传统家居卖场业态全面升级转型为多元化的大型企业控股集团，将传统的家居业务做精做细，将品牌、设计、文化、品质、服务、保障、感受等产品附加值纳入考查范围，实现卖场内品牌和产品的全面升级。

　　为了让消费者买到实惠放心的家居产品，集美公开向社会承诺“集美是您购买商品的第一负责人”, “同产品、实在价、高出额、双返还，保证京城最低价”，“顾客永远是对的”，集美是绿色环保市场，珍重消费者的健康卫生权利，拒绝一切环保不达标商品和假冒商标进入市场，并推出“绿色环保，先行赔付，不满意就退货”的承诺和服务。为了方便顾客购物，集美集团出动400多辆班车从京城四面八方免费接送顾客，优良的信誉、 周到的服务、负责的态度，赢得众多消费者的青睐，使这里长年客流如织、营销两旺，“买家具到集美，花钱不后悔”已经家喻户晓。

　　集美家具定慧桥商场座落于北京市西四环定慧桥边，金沟河北岸，交通便利，周围环境优美，是京城百姓购置家具建材的首选之地。定慧桥集美家具建材城展销厅面积近8万平方米，购物环境优雅，设施齐备，并设有大型户外停车场。

　　集美家具定慧桥商场共有五万平米，荟萃全国各地的家具建材，汇集了家具、家装、建材、灯饰、厨具、洁具、布艺等十几大类，数万种商品。年来，集美家具城一直奉行"顾客至上，追求诚信"的经营理念，以"一切为了顾客满意"为企业宗旨，形成独特的品牌效应，在京城百姓中有口皆碑，赢得了社会各界的广泛赞誉，深受广大消费者的青睐。

　　2017年，集美家居卖场将主攻服务提升，将旗下各商场细化服务举措，统一VIP会员中心，推出新的服务项目。增设休闲轮椅、爱心童车、咖啡热饮、增设除尘擦鞋、手机充电等11项贴心服务，在人性化服务上下足功夫。

　　集美瞄准80后、90后新兴消费群体，筛选时尚、现代、实用、实惠的新产品，满足各年龄层的需求。同时将VIP客服中心前置在商场明显位置，统一设置顾客休息区、咖啡热饮等一系列便民服务，连slogan也升级成“新生活，因我而美"，在品牌提升的基础上不断以创新服务满足用户需求。

　　为了让顾客有更好的消费体验，享受到更好的产品与服务，集美家居定慧桥商场还将在315诚信服务周搞一搞事情。

　　欲知详情，请持续关注集美家居定慧桥商场动态。