家具企业知道市场营销的最高境界是什么?
时间:2018/8/21 9:56:23信息来源:本站原创 点击:次
导读:市场对他们的认知,就是“高级奢侈品”和“知名品牌”的差别,这样的差异化思想早已在全球蔓延,可算是营销的最高境界。
目前国内的大部分家具企业对市场营销的把握还基本停留在推销阶段,认为市场营销卖产品就是王道;对时代发展趋势觉醒早的厂家则把重点放在渠道和品牌营销上,这是普遍流行的两大营销状态,也是重合率最高的两大营销手段,营销战略、营销手段的重复,使家具企业在恶性竞争、同质化竞争和价格战竞争中艰难生存,究其原因,在于他们都没有真正到达市场营销的最高境界——卖思想。
三流销售卖产品,二流销售卖服务,一流销售卖思想。卖产品的,要不断应对更新换代问题,一旦企业研发创新能力出问题,卖产品的家具企业只能接受被淘汰的命运。卖服务容易提高消费者对品牌的认同度,甚至于优质的服务可以让消费者忽略产品上的某些缺陷,服务包括咨询、消费者培训、升级服务、售后保养等一系列,这些都需要持续性、系统性地培养和花费,考验这家具企业在市场中的定力,可以持续将服务水平保持在一流水准的厂家,国内还很少。
卖思想则不同。一旦把家具品牌所有的价值内涵根植在消费者脑海里面,等于你就拥有了其他品牌无可撼动的消费者资源。就像时尚行业的品牌层级分化一样,GUCCI、香奈儿、Prada和其他知名品牌在产品和服务上,根本上讲其实难分难解。但市场对他们的认知,就是“高级奢侈品”和“知名品牌”的差别,这样的差异化思想早已在全球蔓延,可算是营销的最高境界。
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