家具企业该如何搭建用户关系网吸引客户呢?
当下,O2O营销模式被广泛认可。线上平台广泛的受众群体、高速海量的信息传递、极具力度的品牌推广等,无一不在吸引着家具企业。那么,在O2O营销模式盛行的当下,家具企业该如何搭建用户关系网,吸引客户呢?
一、家具企业需加强线上平台深度合作
既然选择开辟线上营销模式,那么家具企业在平台选择上就必须要有所考量。如同家具市场的品牌鱼龙混杂,线上平台的实力也是参差不齐。流量、知名度与专业性是家具企业选择线上合作平台的考量依据,但除去这些家具企业更应该选择能深度合作的网站,因为网站与企业之间的合作是共赢的,线上平台的成长也需要时间,对于线上平台来说,与不断成长的家具企业深入的合作可以为平台造势,当一个平台做大做强后,家具企业由此可以获得更多的线上资源和引流。
二、家具企业需加快B2B网站建设
虽现在从事于线上推广的平台有很多,也不乏专业、规模较大的,虽具备了信息收集、编辑、发布的能力,却通常停留于表面印象,不能对相关企业的家具产品、品牌、招商政策等信息完全的了如指掌。且这类向上推广平台通常也只是作为中介存在,起到信息传递的作用,而在转达信息的过程中可能会出现信息的遗漏、模糊、错误等,因此家具企业加快企业自身官网的建设十分有必要。及时发布准确的企业信息,为用户提供更全面、专业的需求解答,面对面的同合作客户、加盟经销商进行线上沟通,以便更好的合作。
三、家具企业需加深B2C网上产品自营
线上广泛的产品销售渠道同样是吸引家具企业的一大亮点,但网上的商铺提供的产品品类有限,并且存在大量的”低价“伪劣产品,消费者购买后会对企业的美誉度有所影响。所以家具企业在与一些大型网上交易平台合作时,不妨也加深自身的官方网站平台的交易渠道,让广大消费者可在了解产品与品牌信息后可以直接联系企业商家咨询,第一时间购买到心仪而放心的产品。
在未来,O2O商业营销模式的影响力将持续扩大,当下,线上用户越来越多,线上交易已经成为常态。家具企业还需乘着这股东风,趁势而起。
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