产品才是根本诉求 办公家具企业别主次不分

　　"一夜成名"是许多人的梦想，也是许多企业的理想。在办公家具行业里，想要一夜成名的企业很多。在他们心里，品牌推广，或者说低投入高产出，见效十分快的品牌推广几乎成为营销的核心乃至全部诉求，如同企业只要一下有名了，众人皆知，营销的问题自然就能解决。

　　办公家具品牌营销需先打好"地基"

　　其实，上面这种心态十分可以理解。在一个企业里，研发和生产部门创造产品及服务价值。然后市场营销部门负责到市场吆喝，把关注度吸引过来。有了关注度，销售再冲上去，把这些关注变现。

　　在办公家具老板们看来，研发、生产和销售都是既有资源，自己可以掌控，但所谓的市场关注度就有些飘忽不定，怎么可以在有限资源下赢得最大的关注度，实在是个让人十分头疼的问题。

　　于是，品牌推广就被提到了营销的第一要务。很多企业的市场部，通常就等同于宣传部门，负责赢取关注，这些情况尤其在中小微办公家具企业里很常见。

　　但我们一定要关注问题核心，因为楼阁无论多么宏伟壮丽，一定要有坚实地基，千万不可只看楼阁而不管地基。

　　用户或客户愿意为企业的产品和服务买单，核心原因不是因为品牌推广，而是因为产品和服务的确有价值。品牌推广只是有利于推动更多人关注这些产品和服务价值，但若产品和服务在用户或客户看来价值很低，或没有价值甚至带来的是负价值，过高的关注度反而会把企业推向不利局面，也就是广告圈里常说的好广告只会让烂产品快点完蛋。

　　办公家具企业怎样才可以知道市场的需求?

　　于是一个关键问题露出水面：办公家具企业怎样才可以知道市场的需求，怎样才可以知道该创造什么样的价值，才可以满足甚至高于客户的期望呢?

　　所以，营销有一个容易被忽视，但其实十分核心的职能--产品市场职能，也就是把市场需求"翻译"为产品诉求，告诉给研发部门。

　　不少办公家具老板不知道如何赢取市场关注度，但对于产品或服务价值的把握和创造倒挺有信心，觉得个人在行业里摸爬滚打耕耘许久，且不说自己那一亩三分地，竞争对手的产品和服务有几斤几两自己也很清楚。

　　其实这是一种出于错觉的自负，因为相当一部分办公家具老板对产品和服务的理解是基于行业，基于竞争对手，而刚好没有基于自己客户的应用场景，没有基于最源头的需求。不幸的是，当你把注意力牢牢盯在竞争对手或其他行业上下游伙伴时，你关注的极有可能是他们对源头需求的错误或过时的理解，你和源头需求因此有了莫大隔阂。

　　办公家具产品市场是我们直面客户的应用场景，直面源头的需求。只有将产品建设好，才可以满足客户的需求，才可以成为一个创新型企业，从而获得高额利润的回报。相反，则只可在市场竞争中漂浮不定，辛苦但是赚取的利润微薄。