办公家具品牌年轻化应立足于企业文化及管理
近年来,伴随着年轻消费群体的崛起,包括办公家具行业在内的家居行业走进普遍谄媚年轻人的时代。那么,办公家具企业的品牌年轻化应该怎样做?哪些工作才是核心?
普遍谄媚年轻人时代,品牌年轻化不是生死问题
这是个普遍谄媚年轻人的时代。谄媚年轻人的原因很简单,要么是自己老了,恐惧感使然,要么是有特定的诉求。从商业角度来讲,品牌年轻化不是目的,挣年轻人的钱才是目的。年轻人不会强调自己是年轻人,他们反而喜欢装老成,老年人才会强调自己年轻。办公家具品牌也是如此,广告公司或者调研公司为年轻消费者画像,贴了很多标签,例如:宅、奇葩、游戏控、二次元等等。其实,年轻消费者的特点只有一个——年轻。
很多办公家具企业谈品牌年轻化问题时,处处透露出了内心的恐惧,生怕品牌不年轻化就没未来。实际上,对于部分企业来说,品牌年不年轻化,可能都没有未来。所以,品牌年轻化不是生死问题,至少中短期内无关企业的生死。
体现年轻化的形式无数种,最终还是企业文化及管理问题
把产品做得更简约,弄一些黄色和青绿色的元素,画一些漫画海报,在社交媒体上投放广告……。办公家具等企业体现年轻化的形式有无数种,但这些都并非重点。重点是主导企业行为的核心思想是年轻化的。穿得花花绿绿的中年大叔,并不会被当成小鲜肉,只会被当做“怪蜀黍”。
办公家具等企业老板和高管没办法改变自身的年龄,也很难大幅度改变思想,但可善用年轻人。在大部分企业里,80、90后都已成为企业的中坚力量。他们本身便是年轻人,只要管理者可以充分授权,把品牌的事情交给他们去做,品牌的表达自然就年轻了。纵观一些知名的大型企业,越开放的企业越年轻,发展就越好;而越封闭的企业,最后绝对越走越艰难,基本上没有例外。所以,品牌年轻化是个伪命题,它最终还是企业文化问题和管理问题。
所以,对办公家具企业而言,营销的本质是为了迎合消费者的需求,建立差异化价值,进而建立可持续性交易的基础。现在,所有行业都在讨好年轻一代的消费者。办公家具品牌发展也应以消费者需求为出发点,立足于企业文化及管理的年轻化。
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