怎样把握顾客购买家具心理动向?

时间:2017/3/27 9:57:34信息来源:互联网 点击:
导读:有些人说这明显是站着说话不腰疼,实际上执行起来可要复杂多了。这个过程中的关键点就是用户,只要与用户心理相关的,那么就会影响到他们的购买决策

  有些人说这明显是站着说话不腰疼,实际上执行起来可要复杂多了。这个过程中的关键点就是用户,只要与用户心理相关的,那么就会影响到他们的购买决策。

怎样把握顾客购买家具心理动向?

  而作为卖方的你,就应该了解消费者心里面在想些什么。本文分析了消费者在消费时的九种不同心理。

  一、面子心理

  国人有句俗语:给别人面子就是给自己面子。

  就是在于你的店铺的整体布局、整体风格,是不是能够跟你的整体形象搭配、内容、服务,这些都是的你面子,所以你要把这些做到位。

  二、从众心理

  就国内现在的消费习惯来说,很多人购买某一件产品,尤其是耐用的家居消费品,都会有一定的从众心理,在如今电商平台如此发达的现状下,这一点是非常关键的。

  三、权威心理

  权威心理?什么称之为权威心理,最主要的还是所谓的品牌号召力,通俗一点的来说就是这个品牌在大众消费者心目中的认可度,一个品牌做得响亮,最主要的体现就是品牌的知名度,美誉度以及消费者的认可度。

  四、占便宜心理

  这是是目前大部分消费者在做任何购买行动之前非常重视的一个行动,如今各个行业都在不断的进行促销,进行活动优惠,这在最基本的消费习惯上来说,也是为了进一步满足消费者的占便宜心理。

  五、朝三暮四心理

  这种心理其实在大部分购买完毕之后的消费者心中都会产生,总觉得自己买的太过仓促,买的价格不够实惠,商家给的优惠力度不够大,那么如何保障这部分消费者能够成为后期忠实的拥护以及品牌的传播者呢?

  六、炫耀心理

  这种心理在目前国内来是比较普遍的一个心理,也是决定一个品牌在当地的传播速率,任何一个消费者在购买某件产品之后都想得到周边人员的认可。

  七、草根心理

  所谓草根心理,也就是因为就目前的消费群体来说,大部分的购买者还是普通的消费群体。

  尤其是在对家具建材这样的耐用消费品来说,许多人一辈子也就装修个一两套房子,所以必须考虑到他们的心理,满足他们,才能通过这样的一部分群体来向外推荐我们的产品与品牌。

  八、攀比心理

  所谓的攀比心理,其实就是跟身边的人比较,拿在你们卖产品的同时就要有一种攀比心里。

  我家的就是比他家的贵,但是我家的贵的就是好。或者是说我家便宜不假就是性价比高,贵有贵的道理,便宜又有便宜的益处。

  九、懒人心理

  每个人都很懒,电子商务的尤为重要,所以说对于电子商务购买要简单支付要简单,退货要简单,所以这才有了货到付款,不满意直接退货免费退换等等。

  总而言之:我们在整个的销售过程当中,能够把握住如今消费者这些心理动向,那么离我们的成交也触手可及了!

 

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