自杀性促销百弊无一利 家具企业选择需谨慎
近年来,受线上电商的冲击,线下家具实体店发展是越来越艰难,许多门店纷纷尝试以低价促销来挽留店铺已有顾客,挽回商业利润。然而这样的低价促销战略对于企业来说是无疑是饮鸩止渴,对行业来说无疑是“自杀”式的营销方式。这种低价促销的模式会带来短期的人流量爆发,但不是长久之计。
自杀性促销百弊无一利
不可否认,大型低折扣促销确实能在短时间内取得一定的销量,可以帮助经销商、终端门店完成回款任务。也有经销商和门店表示,这样的活动对于品牌来说,是个很好的传播平台及教育消费者的平台。
然而,家具是与其他日常用品有着显著区别的一个行业,绝大多数家具的消费特征独具特色,如定量性强,不可刺激消费;消费周期长,无法建立粘性和忠诚度。特有的消费特征决定了其销售特点也与其他行业大不相同,所以,家具促销如不和本行业的特点结合,只是表面照搬其他行业的形式,自杀性促销是百弊难有一利。
自杀性促销难以达到目的
对绝大多数商家而言,在搞活动时推出纯属大亏本的特价商品,其目的无外乎两点:一是搞得热热闹闹可以吸引更多人关注并参与,可以帮助提高一些知名度,二是希望能建立一些新客户关系,便于后期成交。这样的想法无可厚非,但是,仔细分析一下我们发现,这两个目的很难达到。
首先,过于用力的促销客户未必会买张,反而还会怀疑你的真诚性,质疑商品的质量。其次,每个商品都有合理的售卖空间,如果逾越了这个范围,为了吸引顾客的注意力,不折手段,最后只能让顾客产生反感的情绪。最后,促销的目的是为了增进消费者情感,消费者情感的反映表现在忠诚度上,即有反复购买行为。但是,根据家具行业的消费特征,我们通常理解的消费者是比较难有反复购买行为的,对家具消费者应该重新定位。
总的来说,在如此复杂多变的家具市场环境下,竞争越来越激烈,为了自身和行业的可持续发展,行业市场的稳定发展,企业还需理性认识低价促销,不要一时冲动。
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