“一卡服务”引领潮流 全友家私荣膺家具十大品牌

时间:2016/7/26 14:05:33信息来源:互联网 点击:
导读:全友家私有限公司创建于1986年,经过二十余载的励精图治,已发展成为集研、产、销一体的全国最大板式家具生产龙头企业

  全友家私有限公司创建于1986年,经过二十余载的励精图治,已发展成为集研、产、销一体的全国最大板式家具生产龙头企业。

  公司主要生产板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床和定制家具、工程家具等系列产品,产品畅销全国,并远销欧美、东南亚多个国家和地区。

“一卡服务”引领潮流 全友家私荣膺家具十大品牌

  “一卡服务”引领潮流 全友家私荣膺家具十大品牌

  公司投巨资兴建的全友家具国际工业港,由德国BRUNSARCHITEKTEN规划设计院与意大利COMANI规划设计院规划设计,以“现代、绿色、生态、国际化”为设计理念,是国内一流、国际领先的家具工业港。

  公司全面推进企业信息化战略,实现了从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售,到顾客售后服务的全价值链信息化集成管理,从而整合产业上、中、下游资源,为顾客提供卓越的产品和服务价值。

  公司在行业内率先建立了ISO9001质量管理、ISO14001环境管理和OHSMS18001职业健康安全管理三大体系认证;获得“中国最佳售后服务奖”和“中国最佳特色服务奖”、“绿色设计国际贡献奖”、“绿色先锋”企业称号等殊荣。

  全友家居一直秉承绿色的核心理念,以“绿色文化、鱼水文化”为企业核心文化价值。在全友,绿色不仅是全友品牌的基础色调和核心基因,更是全友人的价值信仰和精神高地;绿色不仅是对产品全流程绿色的精心打造,更是对员工、事业伙伴、用户、社会的责任和担当。

  对于售后服务人员来讲,耐心、态度、技术是三大法宝。全友家居的售后人员更是将“千里之行始于足下,千里之堤溃于蚁穴”古语作为服务的“座右铭”,以此来警示自己服务要脚踏实地,一切以服务消费者权益为最大目标。在日益发展的全友售后工作中不断收集并总结了一系列提高、完善售前、售中、售后服务的标准和理念,解决消费者的后顾之忧,让消费者真正感受到来自全友的关怀,体验到实实在在的幸福家居生活。

  自从家具十大品牌全友家居开启全国联保服务,也树立起了行业的新标杆。“全国联保卡”服务力求化繁为简,让消费者以最快的速度了解售后会享有的服务与权益。并将所有服务集中与“一张联保卡”内,消费者无需提供发票、凭证等,凭一卡即可享受全方位的售后服务。

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