家具企业玩转定制市场 设计、品质、服务不能少

　　目前市场越发繁荣，意味着家具企业发展更为艰难，毕竟要想在这样的环境中脱颖而出并非易事。随着市场的逐渐沉淀，定制家居被重新定义，家居市场也迎来新的发展机遇。那么定制家具要以什么来论输赢呢?著名家具品牌的笔者认为是设计、品质和服务。

家具企业玩转定制市场 设计、品质、服务不能少（图片来自网络）

　　设计

　　有人说，未来的定制家具行业将以设计论成败，但事实果真如此，这还有待考察。21世纪的消费者大多以个性化为主要特征，为了迎合这一部分人的需求，家具企业或需要更加注重产品的设计感。但近几年，老龄化突出，家具企业也不应忽略这一批消费者，他们不需要花哨的造型，重点追求产品的实用性。因此，家具企业在生产产品时，应针对不同类型消费者对症下药。所以家具设计可以是花样、样式设计，也可以使复合使用人的人体力学设计。

　　品质

　　有人说，品质是决定产品销售的重要因素。事实上，产品品质常常会影响到消费者的抉择。在定制家具项目上，家具企业要一如既往地坚持实事求是的态度，将产品品质提升上来，才能获得消费者真诚的认同，反之，则将引来他们的唏嘘，从而影响到产品的销售量。

　　服务

　　也有人表示，在服务化的时代，只有做好服务，才能得到消费者的青睐。定制家具市场论输赢的不仅仅是硬件方面的，更有软件方面的。从心理攻占消费者，才是真正把消费者赢回来，相较于用优惠等手段获得消费者关注，这是一种更为长期的发展方式。对此，无论如何，定制家具企业必须要将做好服务放在心上。

　　市场环境复杂多变，保证定制家具企业输赢的不是市场如何，而是企业自身有什么样的改变，能否适应环境。由此看来，定制家具企业只有学会变通，才能将时代化的力量转化为自身的市场执行力，才能带领企业一步步不断进步。服务、设计和品质都是企业不能抛弃的。