家具企业不仅要诚信经营 还要做好产品和服务

　　生活中，我们每个人都在无意识中遭受着各种行业潜规则的利益侵害。所谓“潜规则”，就是表面上不能明文公布，暗地里却形成了心照不宣的一种约定俗成的行业内部潜在规则。据知名家具品牌的笔者了解，如今在很多行业里都有着自己千奇百怪的“潜规则”，家具行业也不另外，因此而引起的纠纷屡见不鲜，不少家具消费者深受其害，不知不觉当了冤大头。因此家具企业在潜规则里，要诚信经营树立良好的企业形象，注重产品质量和服务，才能实现发展。

　　诚信经营 树立良好的企业形象

　　当下，市场的品牌意识日渐增强。消费者在决定购买某种品牌的产品时，首先起作用的是品牌知名度，而后就是品牌形象，并且品牌形象有时候会占据更大的比重。

　　这时，家具品牌形象的树立就显得尤其重要。而品牌形象的树立，很大程度上由企业的诚信度决定。所以，诚信关乎品牌企业的生死存亡，而品牌就是家具企业诚信经营的灵魂。

　　家具品牌要树立行业诚信经营的典范，要控制质量，提升服务，打造品牌形象，从自身做起，才能经久不衰。

　　提升产品质量 应消费者所需

　　随着人们的经济收入水平不断提高，消费者对自己的居住环境的要求越来越高，消费者的观念从以往注重产品价格到注重产品品质，“低碳环保”成了大众的普遍追求。可以说，绿色消费给家具企业带来了新的契机。如果家具企业能提供品质优异、环保标准合格甚至达到更高层次的家具产品，必然也会获得众多消费者的青睐，这也就保障了产品销量的增长。因此，家具企业需积极迎合市场消费需求，注重产品质量。

　　完善服务体系 提高服务水平

　　企业除了注重产品质量以外，还有对服务建立健全的体系，因为对于企业来讲，最终的目标就是客户，在客户身上下心思，生意才会越做越好。所以，家具企业要把服务落到实处才能让消费者感受到贴心的服务，要不断完善服务体系，提高服务水平，才能免除消费者的后顾之忧。

　　因此，在“潜规则”里，家具企业不仅要有诚信，还要做好产品和服务，才能赢得消费者，才能实现长远发展。