家具企业如何在竞争中实现转型变革
受到大环境的影响,家具建材行业发展遇冷,2015年成为家具企业加快转型变革的一年。家具企业只有围绕市场导向,紧紧抓住消费需求,对企业的生产、销售、管理环节加强控制和提升,才有更大的机会在竞争中占据优势地位。
首先,家具企业要转变思维方式。
由于消费者需求正在转型家具企业需要从以前关注材质、关注工艺、关注品质的厂家导向思维脱离出来,转变为真正的市场导向,围绕顾客需求的变化去做相应的产品创新和商业模式创新。
其次,家具企业需要进行模式的整体变革。
过去,企业模式的核心一个是对于原材料的控制,另一个是对传统工艺的把握和对生产产能的规模投资。未来,家具企业需要围绕目标顾客需求的全产业链的控制和各个产业链环节上的差异化创新。
这当中包括三个层面:
第一,家具企业需要精确界定目标顾客是谁,他们对家具的需求是怎样的,是更注重材质、风格、价格还是其他要素,他们对市场上现有的家具有哪些不满意。这些都是企业未来需要改进的出发点。
第二,家具企业需要控制更多的产业链环节,除了原材料和生产环节之外,还要更加重视产品的研发设计、整合型的供应链建设、创新化的渠道与终端组合、精细化的零售服务等。
第三,家具企业需要在每一个具体的经营环节上围绕目标顾客的需求进行差异化创新,比如在研发设计环节上,是提供传统古典风格的产品,还是现代时尚风格的产品,应该怎么从研发开始就控制产品的成本和定价,以确保产品的性价比符合目标顾客的期望等;在产品供应环节上,需要规模主导的供应链,还是应该更加强调款式的少量、多样和灵活反应,建设规模与柔性相结合的整合型供应链;在渠道模式上,需要明确怎样创新渠道终端组合,比如电子商务对于年轻人市场会不会是一个好的选择,线上与线下渠道应当怎样融合等;在终端运营上,需要如何注重终端陈列的风格化、系列化,为顾客提供更好的场景体验等;在服务环节上,需要为目标顾客提供哪些精细化的服务。
与此同时,家具企业还需要围绕未来战略进行组织配套。
围绕着未来战略的需求,家具企业需要对传统的组织架构进行怎样的调整,需要引进和培养哪些核心人才,需要在绩效管理和薪酬激励上进行怎样的机制配套,需要对企业传统价值观与文化进行怎样的更新等。
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